Dalla mia ultima recensione, hanno aggiunto più funzionalità come un centro messaggi consolidato e l'integrazione dell'IA nel loro portale di reportistica. Entrambe queste aggiunte di alto valore rendono l'esperienza con il software più coinvolgente. Hanno anche aggiunto una pagina di accesso e ruoli più robusta, più facile da usare e navigare, che consente tipi di accesso più specifici. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Devono ancora migliorare le loro pagine di configurazione, possono diventare opprimenti quando si cerca di modificare più impostazioni contemporaneamente. Tuttavia, il loro servizio clienti aiuta davvero in questo senso. Recensione raccolta e ospitata su G2.com.
Grazie Matthew per la tua recensione approfondita. Come hai menzionato, i nostri account manager dedicati sono sempre felici di fare una chiamata per aiutarti a personalizzare WaitWell per le tue operazioni. È vero anche che abbiamo sicuramente dato priorità all'introduzione di nuove funzionalità per supportare flussi di lavoro complessi rispetto alla semplicità. All'interno del prodotto, offriamo una Knowledge Base dove puoi cercare articoli su come utilizzare funzionalità specifiche. Abbiamo anche sul nostro sito web un elenco di articoli che potrebbero essere utili poiché evidenziano alcune nuove funzionalità e casi d'uso. Grazie ancora per essere un cliente di WaitWell!
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